12349”智慧养老平台，通过全市互联、上下贯通的信息化平台，为享受照护服务的老年人提供“线上+线下”的个性化智能照护服务。针对失能、半失能老年人所盼所求，确定7大类23项医疗照料、康复护理、心理慰藉及信息化服务，并将高原病护理纳入服务范围，体现地域特色，为社区居家养老提供经验借鉴。

同时，将60岁以上的困难老人及中等偏下收入独居老人、失能半失能老年人作为重点，纳入家庭养老照护保障范围。在标准建立上，加大政府扶持力度，明确经试点地区民政部门验收合格的家庭养老照护床位，享受建设补助和服务补助。建设补助根据适老化改造内容、设施设备的安装和维护等，按照每张床位5000元的标准给予一次性补助。服务补助标准为期三年，根据建床老年人中、重度失能失智程度进行补助，最高不超过每人每月220元。